: إعادة هندسة

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت هيئة الكهرباء والماء خدمة التسجيل في الخصم الثابت الشهري عبر تطبيق بنفت، كخدمة رقمية تهدف إلى تسهيل إجراءات الاشتراك في الخدمة، وتعزيز تجربة المشتركين، وتوفير قنوات رقمية أكثر كفاءة وسهولة لإنجاز المعاملات. وبموجب هذه الخدمة المطوّرة، تم تقليل مدة...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة الأشغال خدمة الاستشارة الخدمية للجهات الحكومية كخدمة رقمية تهدف إلى تقديم الخدمات الاستشارية المتعلقة بأعمال البناء للجهات الحكومية وشبه الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني. وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز الطلب إلى 7 أيام عمل، عوضاً عن...

أعلنت مجموعة البركة ش.م.ب (م) "المجموعة" عن رعايتها كشريك عالمي في القمة العالمية الثالثة للاقتصاد الإسلامي، التي ستُعقد تحت شعار: "رأس المال في الاقتصاد الإسلامي: هيكلة الثروة من أجل التنمية المستدامة"، خلال الفترة من 3 إلى 6 يونيو 2026 في مركز إسطنبول المالي بجمهورية تركيا.وتأتي هذه الرعاية امتدادًا للدور الذي تضطلع به المجموعة منذ...

أعلنت Beyon، عن توقيع وثيقة الالتزام لمشروع تطوير شبكة الاتصالات الثابتة في دولة الكويت، وذلك بين وزارة المواصلات بدولة الكويت، وهيئة مشروعات الشراكة بين القطاعين العام والخاص بدولة الكويت، ومجموعة بييون "Beyon”، التي تم اختيارها كمستثمر فائز لمشروع تطوير شبكة الاتصالات الثابتة في دولة الكويت. وتم توقيع وثيقة الالتزام في مركز...

د. سهير بنت سند المهندي في ذاكرة البحرين القديمة، شكل الفريج وطناً صغيراً تنمو فيه العلاقات قبل أن تنمو الأعمار، هناك، في الأزقة الضيقة ورائحة البحر وصوت الأمهات عند الغروب، تشكّلت أولى ملامح الإنسان البحريني؛ تعلّم كيف يربح بكرامة، وكيف يخسر بأدب، وكيف يقف مع جاره كما يقف مع أخيه، واليوم، حين تُطرح فكرة «ملاعب الفريج» برؤية...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طورت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني الإجراء الداخلي لمعاينة واستلام الوحدة السكنية أو القسيمة، وذلك عبر تحويلها إلى إجراء رقمي "داخلي" مؤتمت بالكامل، بهدف تحسين تجربة العملاء وتسريع إنجاز المعاملات ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة. وبموجب هذا الإجراء...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني خدمة "تخصيص طلب السكن"، وذلك عبر تحويلها إلى إجراء رقمي "داخلي" مؤتمت بالكامل، يسبق مباشرة خدمة إصدار العقود الإلكترونية، وذلك بهدف تحسين تجربة العملاء، وتسريع إنجاز المعاملات ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة. وبموجب...

د. سهير بنت سند المهندي لم يكن عرض مملكة البحرين للرصد الرقمي والإحصائي الذي نشر عبر وسائل الإعلام الأسبوع الماضي لما تعرضت له من تداعيات العدوان الإيراني الغاشم مجرد توثيقٍ تقليدي للأحداث، بل جاء بوصفه فعلاً واعياً يتجاوز سرد الوقائع إلى صناعة معنى سياسي وإعلامي متكامل، فحين تُعرض الأرقام على هذا النحو المنهجي عبر وسائل...

نظم المركز العربي للإعلام الإلكتروني ورشة عن بعد بعنوان «تجربة ريادة الأعمال في إعادة هندسة التشغيل بالذكاء الاصطناعي» عبر منصة زووم، قدمتها الرئيس التنفيذي لشركة سما بحرين كارد أريج عبد اللطيف العباسي. استعرضت أريج العباسي تجربتها القيادية في إعادة تصميم نموذج التشغيل داخل مؤسستها العاملة في قطاع الرعاية الصحية منذ عام 2015،...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية خدمة مراجعة خطة تحسين الجودة للمؤسسات الصحية، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات وتحديث الآليات وتسريع إنجاز الطلبات، بما ينعكس إيجابًا على تحسين تجربة المستفيدين من المؤسسات الصحية لاعتمادها ضمن البرنامج الوطني...

نجحت إدارة تقنية المعلومات في وكالة البحرين للفضاء في استكمال خارطة طريقها التطويرية لعام 2025، محققة نقلة نوعية في كفاءة الأداء التشغيلي للوكالة، وقد جاء هذا الإنجاز ثمرةً لتحديثات جذرية في البنية التحتية وابتكار مسارات رقمية مؤتمتة لإدارة العمليات، بما يتماشى مع أحدث النظم التقنية المعمول بها عالميًا. وقد لخصت الإدارة...

أكّدت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف مواصلة توظيف التقنيات الحديثة في تطوير المنظومة العدلية والقضائية بالتنسيق والتعاون مع المجلس الأعلى للقضاء عبر تقديم الدعم الإداري اللازم لتنفيذ المبادرات الرامية إلى إعادة هندسة الخدمات ورفع مستوى جودة وكفاءة الخدمات. وأوضحت الوزارة في ردّها على السؤال المقدّم من الدكتور علي...